Olivier Soutarson
Directeur SI & Manager de Transition | Expert Transformation Digitale
52 ans
Permis de conduire
En recherche d'emploi
En recherche active
Expert en Transformation SI & Management de Transition
Directeur de projets et Manager de Transition SI avec +20 ans d'expérience.
Je transforme la complexité informatique en leviers de performance, en alliant stratégie, technologie et leadership humain pour générer des résultats tangibles et durables.
Mes expertises clés :
• Transformation digitale & modernisation SI (ERP, CRM, BI, Cloud)
• Management d'équipes pluridisciplinaires et multi-sites (Agile/Scrum)
• Gouvernance IT : audits, schémas directeurs, optimisation processus
• Conduite du changement & gestion de crise
• Cybersécurité & conformité réglementaire
• Environnements : SAP, Oracle, JD Edwards, PeopleSoft, Odoo, AWS, Azure
Mon approche : écoute active, communication transparente, implication à toutes les étapes, alignement constant sur les objectifs business.
Directeur de projets et Manager de Transition SI avec +20 ans d'expérience.
Je transforme la complexité informatique en leviers de performance, en alliant stratégie, technologie et leadership humain pour générer des résultats tangibles et durables.
Mes expertises clés :
• Transformation digitale & modernisation SI (ERP, CRM, BI, Cloud)
• Management d'équipes pluridisciplinaires et multi-sites (Agile/Scrum)
• Gouvernance IT : audits, schémas directeurs, optimisation processus
• Conduite du changement & gestion de crise
• Cybersécurité & conformité réglementaire
• Environnements : SAP, Oracle, JD Edwards, PeopleSoft, Odoo, AWS, Azure
Mon approche : écoute active, communication transparente, implication à toutes les étapes, alignement constant sur les objectifs business.
ITIL Process Manager/ Problem Coordinator
Louis Dreyfus Company
Août 2018
à août 2019
- Contexte
LDC ne disposait pas de processus ITIL mature concernant la gestion des Problèmes, l'exercice consistait donc à mettre en place ce module.
Dans ce contexte je suis intervenu en mode Pompier afin de former et mobiliser et les equipes interne et externe sur la gestion de problemes sur leur ERP basé sur Oracle E-Business Suite (EBS) particuliers sur la gestion des demande et des incidents
LDC est une société de trading Agro-Alimentaire dont les échanges sont à 100% en Anglais - Responsabilite et Réalisation
Assignation et coordonnation des différentes équipes (interne et infogérants) techniques dans la résolution des problèmes afin de mettre en place des solutions permettant une résolution rapide du probleme au travers des demandes de travaux (request) - j'ai également assuré la communication auprès des interlocuteurs métiers et IT (call conférence en Anglais)
- Résultats
Diminution du backlog, après seulement 5 mois mise en place de processus (Seuil d'alerte sur les serveurs et la bases de données identifiés) permettant l'anticipation et la récurrence des incidents, automatisation des mise a jours des Opération Books à destination des supports de lv1/2 - Environnement Technique
Sql server/IAAS/SAAS/Plateforme ETL/Control M
Environnement fonctionnel
Service Now/Outlook/Teams/