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Olivier Soutarson

Olivier Soutarson

IT Interim Manager – 20+ years of experience in Change Management & Complex Program Leadership

51 ans
Permis de conduire
En recherche d'emploi En recherche active
Simplifying IT to Maximize Efficiency

With over 20 years of experience, my mission is clear:
Transform IT complexity into drivers of performance.
I operate at the intersection of strategy, technology, and people to deliver tangible and sustainable results.


My expertise focuses on

• Digital Transformation Leadership: Designing and implementing innovative IT strategies, modernizing information systems (ERP, CRM, BI), automating and optimizing processes.

• Management of Complex Teams & Projects: Leading multidisciplinary and multi-site teams, adopting Agile (Scrum), Waterfall methodologies, and rigorous budget management. Mastery of project management and ITIL standards.

• IT Governance Optimization: Structuring and organizing customer-oriented IT services, conducting internal and external audits to identify improvement areas and define clear master plans.

• Crisis & Change Management: Pragmatic and a facilitator, I excel at resolving relational, managerial, operational, or contractual challenges. My ability to mobilize teams under pressure is a key asset for driving change and deploying solutions successfully.

• IT Security: Cybersecurity, Risk Management, Compliance
• Information Systems: In-depth expertise in ERP (SAP, Oracle E-Business Suite, JD Edwards, PeopleSoft), CRM, BI
• Leadership & Communication: Ability to unite and communicate effectively at all organizational levels

Services Offered

• Structuring / organization / governance (customer service-oriented)
• Team management (multidisciplinary and multi-site)
• Auditing
• Strategy, master plan, and roadmap
• Digital transformation and new challenges
• Major projects
• Change management and solution deployment
  • Contexte

    Au sein du département SIMM (Système Information Marche de Masse)
  • Rassurer les collaborateurs, lever les oppositions et blocages
  • Reporting hebdomadaire et mensuel concernant l'évolution du projet au travers de briques applicatives
  • Gestion de la Sécurité IT : Mise en œuvre de mesures de sécurité pour protéger les données sensibles (anonymisation étendu et et restriction des accès).
  • Relation Client : Interface avec les clients pour comprendre leurs blocages et informé des avancés et proposer des solutions adaptées.
  • Relais entre les équipes d'architecture/Exploitation et le client
  • Pilotage, supervision et encadrement de consultants et équipes logistiques, recrutement Méthodologie : ISO 9000, BPM, ITIL
  • Réalisation & résultats
    Coordination de projet majeur afin de garantir la bonne performance pour 8000 utilisateurs, et la génération de 400 000 factures par nuit pour 28 millions de clients en base